PUR LIFE MAROC – RÉCOMPENSE MAJEURE POUR SON TRAVEL SERVICE D’ÂME MAROCAINE

Le service marocain de conciergerie privé Pur Life Maroc, récompensé du World Luxury Travel Awards 2025 dans la catégorie « Meilleur service de conciergerie – Moyen-Orient & Afrique du Nord » a son siège à Essaouira et dispose d’une représentation européenne au Tyrol en Autriche.

Cette distinction internationale vient saluer l’action d’un jeune acteur du tourisme haut de gamme qui s’est imposé sur le devant de la scène par son approche radicalement sur mesure et profondément authentique du voyage au Maroc. Pur Life Maroc conçoit des expériences de voyages uniques, alliant raffinement, immersion culturelle et excellence opérationnelle, prenant ainsi une position en pointe dans le segment en vue du High-End-Slow-Travel.

Crédits photo: Keig Studio, marketing deluxe

Lors de la cérémonie des World Luxury Awards, qui s’est tenue le 25 octobre 2025 à l’InterContinental Barcelona, Pur Life Maroc a décroché pour la première fois une prestigieuse récompense internationale. Ce prix consacre l’excellence du service de conciergerie privé délivré par l’entreprise marocaine, filiale de l’agence tyrolienne Marketing Deluxe.

Les World Luxury Awards sont reconnus comme l’un des labels de qualité les plus influents dans l’univers du tourisme de luxe à l’échelle mondiale. Les critères d’évaluation sont basés sur la qualité du service, la personnalisation, l’authenticité et l’expérience client – des valeurs que Pur Life Maroc incarne à la perfection, avec passion et engagement.

Une immense fierté et de grandes ambitions pour notre jeune projet.

« Nous sommes incroyablement heureux de récolter cette première distinction pour ce “bébé”, que nous avons porté sur les fonts baptismaux il y a à peine deux ans », déclare Claudia Reichenberger, fondatrice de Marketing Deluxe et de Pur Life Maroc. « Être récompensés si rapidement par un prix international marque une étape clé dans la réalisation d’une vision ambitieuse – une vision qui dépasse largement les standards classiques du service de conciergerie. »

Fondé en 2023 à Essaouira par Claudia Reichenberger et son époux Saïd Boumahdi, Pur Life Maroc est né d’une ambition claire : offrir aux voyageurs exigeants venus d’Europe et du reste du monde une découverte authentique, personnalisée, proche de la nature et l’immense diversité des richesses du Maroc.

En sa qualité de service de conciergerie privé, Pur Life Maroc conçoit des voyages exclusivement sur-mesure, jalonnés d’expériences soigneusement sélectionnées : dîner sous les étoiles, kitesurf sur la plage d’Essaouira, safari exclusif dans le désert avec bivouac ou expéditions dans l’Atlas, hébergement dans des riads confidentiels, des boutiques-hôtels de charme jusqu’au luxe des 5 étoiles.

Au centre de nos préoccupations : la satisfaction des besoins, des envies et des objectifs du voyageur. Sans jamais négliger l’authenticité ! « Nous collaborons uniquement avec des hôtels, riads et guides testés et approuvés. Nos équipes et partenaires sont toujours des insiders locaux, qui connaissent les habitants et le pays comme leur poche et maîtrisent à la perfection l’art de l’hospitalité », souligne Claudia Reichenberger.

« Nos voyages sont fabriqués tel un costume sur mesure – ajusté au plus près des souhaits, des préférences et des objectifs des voyageurs qui nous font confiance, mais toujours authentiques et profondément enracinés dans le pays, à la rencontre de l’hospitalité si chaleureuse des habitants », explique Claudia Reichenberger.

Pur Life Maroc incarne une nouvelle approche du slow travel haut de gamme, fondée sur la durabilité, l’authenticité culturelle et la rencontre humaine. L’équipe locale allie une connaissance intime du territoire et des usages à des standards de service internationaux exigeants, pour donner tout leur sens à des expériences de voyage personnalisées, sincères et donc incomparables.

« Nous voulons faire découvrir à notre voyageur que le luxe au Maroc se situe bien au-delà du confort cinq étoiles », affirme Saïd Boumahdi. « Il vivra une expérience sensorielle et émotionnelle intense : les parfums de la médina, les aromes puissants des épices au souk, les couleurs émouvantes des paysages, le murmure apaisant des vagues et l’omniprésente chaleur humaine. De tels souvenirs marquent à jamais. »

Spécialiste d’une destination recherchée, Pur Life Maroc ne se cantonne pas à un service de conciergerie pour voyageurs individuels, mais offre son expertise comme partenaire fiable aux voyagistes, agences et tour-opérateurs désireux d’offrir à leurs clients des expériences marocaines authentiques et exclusives.

Pur Life Maroc conçoit des programmes totalement sur-mesure pour des voyageurs individuels ou des groupes, des incentives ou des circuits thématiques, avec un souci extrême de qualité, une expertise locale pointue, un style de grande classe et une conception sans limite du service. Des boutique-hôtels raffinés aux expéditions dans le désert, Pur Life Maroc pense chaque itinéraire comme une création unique, durable, puisant dans l’âme marocaine.

Pur Life Maroc se positionne comme partenaire idéal pour tous ceux qui souhaitent faire découvrir à leurs clients un Maroc véritablement hors du commun.

Véritables « Oscars de l’industrie du tourisme », les World Luxury Travel Awards récompensent chaque année des entreprises d’exception incarnant l’excellence et l’innovation dans le secteur du voyage de luxe. Après une nomination par un jury, ce sont près de 100 000 voyageurs et experts du secteur à travers le monde qui votent pour désigner les lauréats. Les prix sont décernés à différents niveaux – national, régional, continental et mondial – afin de mettre en lumière la diversité et l’excellence de l’industrie touristique internationale.

Les World Luxury Travel Awards sont une branche des World Luxury Awards, créés en 2006 par l’ancien manager d’hôtel Brandon Lourens en Afrique du Sud. Leur objectif : offrir une plateforme internationale dédiée à la reconnaissance des pionniers et acteurs d’exception dans les domaines de l’hôtellerie, de la gastronomie et du tourisme de luxe. Les World Luxury Hotel, Spa, Restaurant et Travel Awards 2025 ont été remis lors de deux cérémonies prestigieuses : le 25 octobre à l’InterContinental Barcelona et le 31 octobre 2025 au Parkroyal Collection Pickering à Singapour.